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A importância do tempo de mercado

No post desta semana, vamos falar sobre como o tempo de experiência é importante na hora de escolher qual empresa você irá contratar para instalar o seu sistema fotovoltaico. Tempo de mercado vai muito além de só conhecimentos a respeito de instalação, tem ligação também com as garantias e a segurança do seu sistema. Vem com a gente entender os motivos de nossos clientes fazerem sempre a escolha mais Smartly.

Tempo de mercado em energia solar fotovoltaica

Com projetos em execução desde o ano de 2013, a Smartly atualmente é uma das empresas com mais tempo de mercado no Distrito Federal, sendo referência nacional em qualidade e inovação desde sua fundação. Surgimos logo após a criação da legislação a respeito dos sistemas conectados à rede, datada de 2012, e participamos das discussões a respeito da modernização e atualização da norma em 2015.

Desde a sua fundação, a Smartly executou quase 200 projetos, sempre levando em consideração as melhores condições de instalação para a melhor geração do seu sistema, sem deixar de lado os aspectos visuais e de segurança. Dessa forma, descobrimos algumas particularidades da região Centro-Oeste, como por exemplo que a radiação simulada em softwares como o PVSYST não é 100% confiável. Por isso, criamos o nosso próprio banco de dados com as informações colhidas em nossas instalações e sempre o atualizamos, baseando-se nos projetos mais atuais. Assim, nossas simulações sempre são fundamentadas em aspectos reais e atualizadas para cada região, levando em consideração fatores práticos como clima, temperatura real e radiação coletada por nosso monitoramento.

Nosso compromisso com a transparência do projeto está claro desde o primeiro contato com os nossos clientes, com simulações que mostram dados reais e atualizados, estudo de sombreamento de painel, que influencia bastante a geração e a vida útil das placas solares, pois pode gerar pontos quentes – hot spots (foto abaixo), conhecimento que empresas novas ou aventureiras ainda não possuem por conta do pouco tempo no mercado.

Resultado de um projeto sem estudo de hotspot

 

Segurança para nossos clientes

Foto tirada durante instalação no Instituto Ronald Mc Donal (RJ)

 

A experiência trouxe algumas vantagens para nós, além do conhecimento para solucionar problemas que surgem após a instalação, seja com a concessionária ou com os equipamentos. Aprendemos como prevenir esses problemas e principalmente como solucionar sempre de forma mais rápida para que nossos clientes não precisem se preocupar com interrupções na sua geração. Problemas técnicos podem surgir em qualquer projeto, apesar de nossas taxas serem muito baixas, e estamos sempre melhorando para que os nossos clientes possam contar com a melhor versão da Smartly.

Por entender que esses problemas podem ocorrer e reconhecer que somos responsáveis por sempre prestar o melhor serviço para nossos clientes, a Smartly garante 12 meses de garantia para a mão de obra (já contabilizada a garantia legal) para resolver problemas relacionados ao sistema e orientar a respeito de burocracias legais. Empresas que oferecem 3 meses de garantia ou menos estão se eximindo de qualquer erro ou vício oculto do sistema após a entrega. Sabemos que os problemas surgem a partir de 6 meses da instalação, por isso oferecemos a garantia da mão de obra de até 12 meses. A segurança dos nossos clientes vai muito além do momento da instalação; temos total confiança de que nosso serviço prestado está nos mais altos padrões, por isso os 12 meses.

 

Reconhecimento de ser Smartly

A constante melhora dos processos e a responsabilidade na prestação dos serviços são reconhecidas por nossos clientes, que por conta própria acabam indicando amigos e familiares, reportagens e prêmios. Por falar em prêmios… A Smartly é a única empresa de energia solar fotovoltaica do DF a ser premiada pelo Governo do Distrito Federal por suas medidas de sustentabilidade, em seus mais diversos aspectos. Já fizemos entrevistas com a TV NBR, Band e Rede Globo. Disponibilizamos o link (ASSISTA AQUI) da entrevista com a Globo e o vídeo na íntegra da reportagem da TV Band (a partir de 36 segundos).

Então, escolha uma empresa transparente, com experiência de mercado, garantia maior, segurança de instalação, equipe de pós-venda preparada para tirar dúvidas e resolver problemas, além de ser reconhecida como única empresa de energia fotovoltaica do DF a ganhar o prêmio de sustentabilidade da Secretaria do Meio Ambiente. Isso tudo com um preço justo e alinhado com o mercado! O que acha de fazer a escolha mais Smartly?

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